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河曲县人民医院急诊科问题 | |||
写信人 | 写信时间 | 2022-09-26 | |
信件内容 | 2022.9.24凌晨1:30左右因为家人耳朵里进入鼠妇幼虫,到急诊科就诊,患者疼痛难忍,护士询问情况后随即电话联系大夫,大夫告知护士给患者耳朵里注射点生理盐水,让等待20分钟左右查看情况,后患者告知护士依然疼痛难忍,询问护士大夫在哪里?护士告知值班大夫不在,继续打电话联系大夫,大夫告知让早上8点后去耳鼻喉科就诊,患者反馈疼痛难忍无法等到早上,希望尽快处理一下,随即护士再次电话联系值班大夫,电话一直未接通……后无奈我们驾车去往别的医院就诊。河曲县人民医院急诊科值班大夫为啥不在岗位?面对突发情况就诊程序是啥?起码的医德在哪? | ||
回复状态 | 已处理 | 回复时间 | 2022-09-30 |
回复内容 |
尊敬的网友: 您好。您所反映的问题我委已经收悉,委领导高度重视,已在第一时间责成河曲县卫健体局就您所反映的情况进行调查处理。 感谢您对医疗卫生工作的监督,如有问题尽请反馈。 |