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                    写信时间
                    2022-12-15
                
        
                
        
                    信件内容
                    主要诉求：希望中公尽快一次性退款13800;
事实经过：本人于2022年8月2日报名忻州中公教育（汉庭酒店二楼），村官考试，缴费13800元，签订协议，如考试不过全额退款，协议签订退款期限为自申请之日起30到45个工作日完成，于8月20日参加考试，成绩公布后未入面试名单，符合退款条件，并于9月16日申请退款，按照协议，最迟退款期限为11月1日，11月1日并为收到退款，于11月16日向中公工作人员咨询，该工作人员表示，退款延迟，12月左右才可以退，12月1日本人并为收到退款，再次咨询工作人员，工作人员表示，现在由于资金短缺，实行分期退款，分10期退款，本人并为同意，于12月10日向忻州市市政热线投诉，中公教育工作人员于12月14日与我联系，表示如果我不同意分期退款，就会把我之后申请退款的并同意分期退款的学员先行退款，并表示对于何时能全员退款并不知情，对自己延期退款的事实没有表示任何歉疚，没有任何赔偿方案，态度散漫，言语威胁，诱导我同意分期退款。本人从始至终坚决表示不同意分期，希望一次性退款，希望政府，予以沟通解决;
理由依据：签订协议30到45个工作日退款，
手机号码	18434162334
                
        
                
        
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                    回复时间
                    2022-12-29
                
        
                
        
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